Servicios Posventa

Si bien nuestros expertos de oficina brindan el 60% de todas las solicitudes que nos llegan mediante la conexión remota de máquinas con soluciones de soporte telefónico y por escrito, no se refleja ninguna carga financiera en nuestros valiosos clientes.

Como Equipo de Servicio Postventa de Durma, nuestro objetivo más importante es; para satisfacer el 90% de la demanda de piezas que surgen debido a los repuestos y las necesidades de los consumibles de nuestras máquinas de nuestro almacén de repuestos y asegurar que las piezas de repuesto que no están presentes en nuestro almacén se suministren de la manera más rápido y para garantizar que nuestras máquinas funcionen a niveles de alto rendimiento.

Se garantizan 6 meses de mano de obra y repuestos para todos los servicios y repuestos originales ofrecidos a los clientes.

Puede comunicarse con nosotros en durmaservice@durmazlar.com.tr