Servicios Posventa

Nuestros especialistas de oficina se conectan a las máquinas de forma remota y atienden el 60 % de todas las solicitudes que recibimos a través de soluciones de soporte por teléfono y por escrito, y no se refleja ninguna carga financiera para nuestros valiosos clientes.

Como equipo de Servicios Posventa de Durma, nuestro objetivo más importante es satisfacer el 90% de la demanda de repuestos y consumibles de nuestras máquinas de nuestro stock de repuestos de inmediato y para asegurar que los repuestos que no están en nuestro stock se suministren de la manera más rápida, y para asegurar que nuestras máquinas estén funcionando constantemente a niveles de alto rendimiento.

Se proporciona una garantía de 6 meses en mano de obra y repuestos para todos los servicios ofrecidos a los clientes y para nuestros repuestos originales.

Puede comunicarse con nosotros en durmazlar.com.tr.