Como Durmazlar; Tomamos todas las precauciones para garantizar la satisfacción del cliente en la comercialización y venta de nuestros productos y servicios.

Cumplimos rápidamente con las solicitudes de los clientes de productos y servicios comprados y notificamos retrasos sin esperar la fecha límite. En este contexto, nombramos un representante de ventas para cada cliente e informamos regularmente a nuestros clientes sobre los productos que compran. Transferimos las solicitudes de nuestros clientes a los departamentos pertinentes y garantizamos su resolución.

Controlamos los procesos de producción y realizamos auditorías periódicas de los proveedores para garantizar que nuestros proveedores, que trabajan como subsectores, siempre ofrezcan una calidad específica.

Con el sistema de gestión de calidad implementado en Durmazlar y sus empresas, respetamos los estándares de calidad en todos los procesos y productos y le damos importancia al mantenimiento del estándar. En el contexto del secreto comercial, prestamos atención a la confidencialidad de la información sobre clientes y proveedores.

Al igual que Durmazlar, adoptamos como principio actuar de acuerdo con las leyes, regulaciones y requisitos locales y nacionales con respecto a la fabricación, suministro, envío y procedimientos aduaneros de todos los materiales de suministro.

Proporcionar un entorno laboral seguro, saludable y en constante cambio, respetando el medio ambiente y los recursos naturales;

– Calidad (ISO9001),

– Medio ambiente (ISO14001),

– Seguridad y salud en el trabajo (OHSA18001),

– Al establecer sistemas de gestión como la seguridad de la información (ISO27001), realizamos estudios apropiados y efectivos que controlan las actividades.

 

Durmazlar para todos los proveedores,

– Cumple con todas las leyes locales y nacionales aplicables que previenen el trabajo infantil,

– respetar los derechos humanos y la no discriminación y ofrecer igualdad de condiciones a sus empleados,

– proteger el medio ambiente y la salud de los trabajadores y actuar de conformidad con las normas y reglamentos pertinentes,

– actuar de conformidad con la legislación de salud y seguridad de los trabajadores,

– su actividad cumple con las leyes de integridad comercial relevantes y evita sobornos y prácticas fraudulentas,

Espera que actúe de acuerdo con los principios políticos basados ​​en la honestidad nacional internacionalmente aceptada, la transparencia y la conducta ética y el respeto a la ley.